门户软件
吸引客户,减轻流程负担,提升服务
律师事务所需要信任、清晰的流程和快速的可达性——这不会阻塞您的团队在电话上。我们创建一个数字化的律师事务所形象,提供在线预约、可靠的表单、自动提醒,客户流咨询及结构化的新闻/案件归档。系统可扩展:从简洁的律师事务所形象到包含App、人工智能聊天助手、客户账户、参考文献和评价的高级解决方案——适合独立律师和大型律师事务所。
客户流
通过流进行咨询——专业而高效
数字化咨询节省了路程,加快了决策,提高了客户满意度——在个人交流中没有质量损失。客户会收到明确的流程:预约链接、提醒、可选的文件上传,以及结构化的后续处理(例如:下一步、待办事项、总结)。
数字化咨询
清晰流程,减少询问
对于律师事务所而言,可靠性至关重要:预约、截止日期和文件必须顺利进行。我们将预约流程、提醒和提前信息整合为一个流程——对客户友好,对您的团队高效。
- 预约确认 + 提醒(电子邮件/可选推送)
- 提前提问与文档上传,以便更好准备
- 可灵活选择视频咨询或电话/亲自会面
- 清晰的状态显示:已预订、已确认、已更改、已完成
律师事务所网站
服务、团队、专业领域、判决档案 - 易于维护
清晰有力地展示您的律师事务所:专业领域、联系人、工作流程、客户信息和常见问题。此外,您可以发布新闻并将判决摘录作为档案结构化 - 可搜索、分类且长期可查。可选集成:参考列表、客户评价、时事通讯及内部区域(例如下载、检查清单、客户信息)。
律师与律师事务所的CMS功能
这些功能构成您数字化律师事务所展示的基础:预约、客户沟通、新闻/判决档案、评价和自动化。您可以简单开始,然后再逐步扩展。
数字预约系统
客户在线预约 - 选择服务、时间段、可选的预分类(例如法律领域、紧急程度)以及自动确认。
AI聊天助手(问题与预约)
AI聊天回答常见问题(流程、文件、费用范围、责任)并可以安排预约:选择合适的服务、收集数据、提供预约链接。复杂案件将转交给您的团队 - 包括对话记录。
客户通过直播咨询
视频咨询用于初次会谈、状态电话和文件讨论。流程清晰,提醒明确,客户可选择的预检查表。
预约提醒与重新安排
通过电子邮件和可选的应用推送发送自动提醒。客户可以确认、重新安排或取消预约 - 记录清晰。
新闻与判决档案
发布律师事务所新闻并存档法院判决摘录(例如匿名),按法律领域分类。可搜索、长期可用,理想用于扩大影响。
参考与客户评价
展示参考案例(无敏感细节)并有条理地收集评价。这增强了信任,有助于客户做出决定。
搜索引擎优化与人工智能搜索引擎优化
为搜索引擎和现代AI搜索优化的结构化内容:律师事务所页面、专业领域、新闻和判决档案都会以技术上干净的方式构建 - 以便长期可见。
干净的流程与信任
清晰的表单、可追踪的预约流程、结构化的内容和专业沟通 - 使客户感到安全,减少团队之间的摩擦。
人工智能功能与多语言支持
更快的回复,更好的准备,更广的影响力
bluetronix可以针对性地扩展AI功能:聊天中的自动回复, 对客户请求的结构化预先收集以及律师事务所新闻的文本优化。 此外,还支持多语言功能——非常适合国际客户。
客户请求的AI助手
自动回答常见问题,结构化地收集初步信息,准备预约, 并减轻团队在重复流程中的负担。
多语言支持
网站、导航、新闻和重要系统文本支持多种语言——对有国际客户的律师事务所非常有用。
客户区域与预约管理
客户管理预约,接收提醒,查找重要信息——无需电话询问。
个人资料与数据
联系信息、沟通方式、预约偏好——由客户自行维护。
预约与重新预约
在线预约、确认、调整——配有清晰的状态通知。
聊天与准备
AI聊天回答问题并收集您的首次会谈的预先信息。
评价
客户评价区域——结构化、引导和增强信任。
服务、沟通与信任
对律师事务所来说,不仅要有专业能力,还要具备可达性、清晰性和服务。数字化流程帮助客户,减轻团队负担。
AI聊天与快速回复
客户可以立即获得方向。聊天功能可以准备预约并回答常见问题,在您的团队介入之前。
新闻与判决摘录
展示专业知识的内容:律师事务所新闻、提示、更新和归档的判决摘录——结构化且可搜索。
评价与推荐
让积极经验可见:收集评价,展示推荐列表并建立信任。
专业形象
清晰的联系方式、结构化的内容和良好的可发现性——让客户快速了解您并轻松开始。