网站软件
从可用性到结算:一个完整的系统。
酒店和宾馆需要清晰的流程:根据位置和房间的可用性、季节性价格、客户沟通、支付、取消和渠道管理。此外,还需完美的展示、信任和快速回应反复出现的问题。使用bluetronix,您将获得一个强化直接预订同时又能整洁地链接外部渠道的门户—包括后台、自动化、应用及人工智能助手。
展示
有品位地展示住宿/酒店房间
借助bluetronix CMS,您可以现代、高质量且具有销售力地在互联网上展示您的住宿或酒店房间。我们的软件提供了许多功能,可以吸引性地呈现房间、设施和氛围。不同的图片画廊确保对您的照片以优雅的方式展示,并且可以自动裁剪图片到统一大小。此外,通过集成模块,360度虚拟现实游览和虚拟旅游可以轻松创建,让感兴趣的人在预订前真实体验您的空间。不同的房间或住宿类型也可以清晰地展示并加入个性化特点。此外,您还可以直接在各个房间中嵌入PDF、视频和无人机拍摄的画面。
虚拟游览
360° VR与媒体包 - 在任何设备上都令人信服
我们的软件可以可靠地将您的视频转换为互联网兼容格式,以确保所有内容在您的网站上得到最佳展示。图库、VR游览和视频加载迅速,效果高端。您可以决定是将单个房间、大堂、水疗或户外区域作为游览的一部分。
- 每个房间和类别的图片画廊
- 360° VR游览作为导览或单个全景图
- 无人机视频: 展示位置和外观
- 流畅的表现: 优化的媒体和加载时间
酒店网站
优惠、房间、评价、周边 - 易于维护
使用bluetrxonix的拍卖软件,可以高质量展示您的酒店:故事、房间、设施、服务、周边、交通、常见问题和评价。每个房间类别都将获得干净的详情页,配有图片、服务和可用性。可选: 多语言、新闻通讯、新闻、内部区域、优惠券和季节性着陆页 - 维护无混乱。
酒店和民宿的CMS功能
这些功能构成您展示的基础:预订、房间管理、媒体、宾客门户、自动化、AI聊天和渠道导入。您可以从小规模开始,之后再扩展。
房间、类别和位置
管理多个酒店,定义房间类别,维护设施,分配照片,并根据季节干净地管理优惠。
可用性和价格逻辑
入住率、封锁时间、最少住宿、季节价格、周末规则、折扣码和配额 - 理解清晰,展示干净。
预订流程和附加选项
预订流程清晰:选择房间,添加额外服务,填写数据,付款。可选升级、优惠券、套餐和自动确认。
360° VR、画廊和视频
为信任而设的媒体包:VR游览、每个房间的画廊、无人机剪辑、优化交付和快速加载时间。
为客人发送自动电子邮件
确认、付款信息、入住指导、取消、发票 - 干净、符合品牌、可选择每个地点和语言的模板。
付款、押金和取消
对接支付系统、描绘定金、为每种费率设定取消规则、定义退款工作流程、自动维护状态。
API: Airbnb和Booking导入
从外部渠道接收预订,保持笔记/状态同步,并对可用性进行匹配 - 取决于供应商/计划通过API或兼容接口进行.
门禁与密码系统
集成门锁密码、智能锁或入住密码:自动生成代码,限时提供,并安全地提供给客人(门户/应用/电子邮件)。
人工智能聊天助手 - 快速回答
基于你的知识库回答常见问题(入住、停车、早餐、宠物、取消)。如果有未解答的问题,将其转交给你的团队并记录对话。
SEO & GEO - 在搜索与AI中可见
为搜索引擎和AI搜索提供结构化内容:房间页面、优惠、环境、常见问题、新闻。通过此方式,长期提升直接预订。
统计与活动评估
你可以看到哪些页面带来预订,用户在何处流失,哪些活动有效。这样你可以更有针对性地优化,而不是盲目猜测。
为客人提供网站聊天功能
快速查询,无需电子邮件反复沟通。非常适合关于到达、宠物、停车、房间细节、团体预订和特殊要求的咨询。
人工智能功能与多语言支持
更快更好的文本 - 更多直接预订
人工智能支持你撰写房间、优惠和常见问题的文本:改善措辞、结构内容、纠正语法。此外,还提供最多24种语言的翻译 - 适合国际客人。
人工智能文本优化
改善房间、位置、设施和优惠的描述。也非常适合于政策如入住、取消和房屋规则。
最多24种语言
翻译导航、房间页面、优惠和系统文本 - 无需重复维护和无媒体中断。
客人门户与客户账户
客人查看预订、付款、发票和到达/入住信息。你减少了查询,提高了满意度。
个人资料与数据
联系方式、账单信息、旅行提示、偏好。客人可以自助维护许多信息 - 为你的团队减轻了负担。
预约
预订、详细信息、附加服务、状态。可选择重新预订请求和房屋规则或入住信息等文档。
发票与支付
发票、支付状态、凭据。可选择提前付款/余额和自动付款提醒。
访问与住宿
入住信息、门锁密码/智能锁(可选)、聊天、反馈。所有信息集中在一个地方。
酒店与旅馆的后台办公系统
预订、结算、取消、付款、渠道导入和访问系统——我们自动化流程,以减轻团队负担,让客人更快得到答复。
接待处
客房清洁
结算
后台管理
预订、付款、取消、结算、渠道导入、访问——一切集中管理
bluetronix 后台系统清晰呈现酒店流程,并在合理的地方进行自动化:发票、付款、取消、每个地点和房间的预订概览,以及来自 Airbnb/Booking 的导入。此外,按需提供代码/智能锁和基于 AI 的标准问题支持。
发票和凭证
自动或手动发票生成——符合费率、定金、额外费用和取消规则。
- 按要求的发票布局
- 凭证上的支付二维码
- 按旅行团的汇总凭证(可选)
- 取消/退款时的抵扣金额
地点、房间和配额
适用于多个酒店的结构:房型分类、配额、保留时间、季节价格及每个单元的内部备注。
- 房间和类别管理
- 入住和保留时间
- 每个季节/费率的定价规则
- 每个地点的入住概览
客人管理与预订
所有预订集中管理:直接预订加渠道导入。客人数据、备注、状态、额外费用和沟通保持可追溯。
- 按日期、地点、房间的预订概览
- 状态:已确认 / 待处理 / 已取消
- 额外费用和内部备注
- 导出给税务顾问(按接口)
付款、取消与自动化
付款对账、定金、退款和取消规则——通过明确的工作流程而非手工操作。
- 支付系统的集成
- 建模押金/余额付款
- 取消时的退款流程
- 自动提醒(付款/文件)
渠道导入与接口
通过API或兼容接口导入Airbnb/Booking预订,保持数据一致性并同步入住情况。
- 导入预订及状态
- 可用性核对(减少重复预订)
- 映射至房型类别
- 日志和支持错误提示
访问码及智能锁集成
自动生成代码,时间限制,并安全提供给客人。可选的退房:代码自动过期。
- 每个预订的PIN/代码
- 时间窗口(入住/退房)
- 通过门户/应用/电子邮件交接
- 每位客人的可追溯性
聊天及AI支持
为客人提供聊天功能,并为标准问题提供AI助手。这在高峰时节节省了前台和服务的时间。
- 知识库中的FAQ答案
- 带有历史记录的转发给团队
- 支持多语言
- 常见主题的分析
数字化你的客户流程
bluetronix将网站、预订系统、渠道导入、应用和后台办公室连接成一个顺畅的流程——让您减少手动工作并让客人更快预订。
咨询与预订
直接预订或从渠道导入。可用性、价格和附加服务保持一致。
付款与确认
保持支付状态的清晰,自动发送确认,如有必要,可以要求补充文件。
入住和访问
信息、代码/智能锁(可选)、客人沟通和通过门户或应用的服务。
取消和重新预订
每种价格的取消规则,自动状态变更和可选的退款流程。
账单和结算
发票、收据和分析。可选的离开后反馈调查。
渠道管理
Airbnb/Booking 导入和对比,以确保可用性和预订的准确性。
服务、沟通和可见性
良好的预订体验源于清晰的信息、快速的回复和信任。正因如此,聊天、AI、SEO和清晰的系统文本才是必需的。
聊天和快速咨询
关于到达、停车、宠物、早餐、团体预订的问题。可选:在特殊情况下交接给团队。
用于标准问题的AI聊天
减轻接待和服务的负担,特别是在高峰期或针对国际客户时。
搜索引擎优化与人工智能搜索引擎优化
针对房间、优惠、周边和常见问题的结构化页面。目标:增加直接预订,减少对平台的依赖。
域名与电子邮件
专业的外部形象,配有合适的域名和电子邮件结构(预订、服务、团体)。